Política de Privacidad, Cookies y RGDP.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TECNOFOTO (picajesonline.com)

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Titular: Tecnofoto

CIF: 24151482X

Dirección: Gran Vía 51, Entresuelo Derecha, 18001 Granada

Web: https://picajesonline.com

Email de contacto: info@picajesonline.com

Actividad: Fabricación autorizada de becas universitarias y productos personalizados.

2. QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ

A) Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la página recopilamos:

– Datos introducidos en el formulario

– Dirección IP

– Cadena del agente de navegador

Esto ayuda a la detección de spam.

B) Media

Si subes imágenes, evita subir archivos con datos EXIF GPS.

C) Formularios de contacto y compra

Recopilamos:

– Nombre y apellidos

– Teléfono

– Email

– Dirección postal

– Datos necesarios para la fabricación de productos personalizados

USOS:

– Gestionar pedidos

– Fabricar productos personalizados

– Comunicaciones relacionadas con el pedido

– Envíos y atención al cliente

D) Cookies

Se utilizan cookies técnicas, de sesión y de preferencias. Consulte la Política de Cookies incluida más adelante.

E) Contenido incrustado

Artículos pueden incluir vídeos o imágenes de otros sitios. Estos sitios pueden recopilar datos y usar sus propias cookies.

F) Analítica

Usamos herramientas de analítica para mejorar el sitio web.

3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

– Ejecución de contrato (pedidos realizados)

– Consentimiento explícito (formularios)

– Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude)

– Obligación legal (facturación y contabilidad)

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

– Proveedores logísticos (mensajerías)

– Proveedores de pago (Redsys)

– Hosting y servicios técnicos de la web

– Universidad de Granada: cuando los pedidos requieren validación relacionada con productos oficiales autorizados

Nunca vendemos datos personales.

5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS

– Comentarios: indefinidamente

– Cuentas de usuario: mientras permanezca activa

– Pedidos: 6 años por obligación fiscal

– Formularios: 12 meses o hasta solicitud de eliminación

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puede solicitar:

– Acceso

– Rectificación

– Supresión

– Oposición

– Portabilidad

– Limitación del tratamiento

Contacto: info@picajesonline.com

7. DÓNDE SE ENVÍAN LOS DATOS

Los comentarios pueden verificarse mediante servicios de detección automática de spam.

8. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

– Cifrado SSL

– Accesos limitados

– Servidores seguros

– Contraseñas cifradas

– Copias de seguridad

9. PROTOCOLO DE VIOLACIÓN DE DATOS

Notificación en menos de 72 horas a la AEPD y a los usuarios afectados.

10. DECISIONES AUTOMATIZADAS

No se realizan perfiles automatizados para decisiones relevantes.

POLÍTICA DE COOKIES – TECNOFOTO

1. ¿Qué son las cookies?

Archivos que se almacenan en su navegador para mejorar su experiencia.

2. Tipos de cookies utilizadas

– Técnicas

– De sesión

– De preferencias

– Analíticas

– De terceros (YouTube, Google, redes sociales)

3. ¿Cómo gestionar las cookies?

Desde su navegador puede bloquear, permitir o eliminar cookies.

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CLÁUSULA RGPD PARA FORMULARIOS (CONTACTO Y COMPRA)

Responsable: Tecnofoto 

Finalidad: Responder consultas o gestionar pedidos. 

Legitimación: Consentimiento del usuario y ejecución contractual. 

Destinatarios: No se cederán datos salvo obligación legal o servicios necesarios (mensajería, hosting, pasarela de pago). 

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición en info@picajesonline.com 

Conservación: Durante la relación comercial y plazos legales.